Potrebu diskusie zdúraznilo aj zverejnenie výsledkov prieskumu, z ktorého vyplynulo, že až sedem z desiatich Európanov nevie ako EÚ funguje.. Plán EK pritom predpokladá zlepšenie týchto alarmujúcich výsledkov prostredníctvom troch princípov: počúvania, komunikácie a kontaktu s občanmi únie. Margot Wallstrom, eurokomisárka pre komunikáciu komentovala výsledky prieskumu slovami: „Myslím, že jediným spôsobom ako napredovať je niečo čo by som mohla nazvať plánom D. Ľudia očakávajú dialóg, debaty, demokraciu a ja musím podotknúť, že som vždy bola prekvapená nad skutočnosťou, že demokracia a jej posilňovanie nikdy neboli v EÚ ruka v ruke v agende únie nikdy dosttočne vysoko“. Táto informačná priepasť ide ruka v ruke so stratou dôvery občanov únie v ich inštitúcie.. Vzhľadom na Eurobarometrom vykonaný prieskum v termíne od mája do júna, počas referendovej kampane vo Francúzsku a Holandsku, v súšasnosti dôvera a pozitívny názor občanov EÚ na ich úniu klesá.
Dôvera v EÚ klesla v porovnaní s jeseňou 2004 pri najskeptickejších Fínoch, Britoch a Raúšanoch až o 3 %. Napriek tomu dôvera ostáva stále vysoká najmä v Írsku, Taliansku a Luxembursku.
Ďalšou položenou otázkou pre respondentov prieskumu bol ich súhlas, prípadne nesúhlas s ďalším rozširovaním únie. Podpora rozširovania taktiež v únii poklesla oproti minulému roku o 3 %, takže v súčasnej dobe podporuje ďalšie rozširovanie len 50 % obyvateľov únie. Ďalším výrazným znakom ktorý vyplynul z prieksumu je, že starší členovia únie, ako Francúzsko, Rakúsko a Luxemburg, sú oveľa ľahostajnejší v svojej podpore rozširovania. Paríž a Viedeň zaznamenali v rámci prieskumu len 32 respektíve 32 % pozitívnych odpovedí. Na rozdiel od toho nový členovia sú za ďalšie rozširovanie únie. Najviac naklonenými krajinami sú Slovinsko, Poľsko a Slovensko. Celkový výsledok prieskumu poukazuje na skutočnosť, že Turecko sa pravdepodobne tak skoro do únie nedostane. 52 % respondentov totiž nesúhlasilo s členstvom Turecka. Proti jeho šlenstvu boli najme obyvatelia Rakúska, Cypru, Nemecka a Francúzska.
